こんにちは、看護士の松村です
ここ最近とも動物病院ではいろんな変化が起きています
まずは受付
待ち時間をつぶせるよう、新しい雑誌が定期的に増えています(*´ω`*)
私も新しい雑誌が届くとワクワクしてしまいます♪
次はティッシュです。元々受付には置いてあったのですが、患者様がティッシュを
とりずらい位置にあったので待合室側に移動しました
次は診察室
診察室で点滴や検査などを待っている間に読めるちょっとした雑誌をおきました
後は以前ご紹介したスタッフ紹介(*´ω`*)
診察室においてあります。
次はトイレ
荷物フックがつきました
以前患者様から荷物を置くところがないとご意見をいただき、今回フックをつけさせていただきました(∩´∀`)∩
患者様からご意見をいただけるのはとてもありがたいことだと感じております。
直接面と向かって言いづらい、または相談したいけどなかなか言うタイミングがつかめないという方にトイレにこんなものを設置いたしました。
お気軽に一言でもご相談やご意見をいただければと思います
患者様がご来院しやすい環境、またご来院した際に過ごしやすい環境をご提供できればと日々少しずつではありますが変わっていこうと思っております。
小さな変化ではございますが、皆様が少しでも過ごしやすいと感じていただければ幸いです(*´ω`)
それでは失礼します